마케팅, 왜 중요할까?

 

 

지난 시간에는 마케팅이 대체 뭐길래? 에 대해 알아봤습니다. 그렇다면 이번 시간에는 마케팅이 대체 왜 중요한지에 대해 함께 살펴봅시다.

 

1. 경쟁 시장에서의 생존과 성장

현대 비즈니스 환경은 경쟁이 치열한 상태입니다. 기업들은 자신의 제품이나 브랜드를 차별화하여 소비자들의 관심을 끌고, 경쟁사들과 경쟁에서 우위를 점해야 합니다. 마케팅은 기업들이 경쟁 시장에서 살아남고 성장하는데 필수적인 전략적 활동입니다.

2. 소비자 이해와 만족도 증진

마케팅은 소비자들의 니즈를 파악하는데 중점을 둡니다. 시장 조사를 통해 소비자들의 니즈를 파악하고 이를 반영하는 제품 또는 서비스를 개발함으로써 고객들의 만족도를 증진시킵니다. 만족한 고객들은 기업에 충성하고 장기적인 고객 관계를 형성하게 됩니다.

3. 브랜드 인지도 증가와 이미지 강화

마케팅은 브랜드 인지도를 증가시키는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 강력한 마케팅 전략을 통해 브랜드를 대중에 알리고 인식을 높이게 됩니다. 브랜드 인지도의 증가는 브랜드의 신뢰성과 이미지를 향상하며, 고객들에게 기업과의 연관성을 더욱 강조합니다.

4. 제품/서비스 홍보와 판매 촉진

마케팅은 제품이나 브랜드를 소비자들에게 알리고 마케팅 메시지를 전달하는데 사용되는 활동입니다. 광고, 판촉, PR, 디지털 마케팅 등 다양한 프로모션 전략을 활용하여 제품의 인지도를 높이고 구매를 유도합니다.

5. 고객 관계 관리 (CRM)

고객 관계 관리는 기업이 고객과의 관계를 유지하고 강화하는데 중요한 전략입니다. 충성 고객을 유치하고 장기적인 고객 관계를 형성함으로써 매출 증대와 기업의 성장에 기여합니다.

6. 비즈니스 의사결정에 도움

마케팅은 기업이 비즈니스 의사결정을 하는데 도움을 줍니다. 시장 조사와 분석을 통해 기업은 소비자들의 니즈를 파악하고 시장의 동향과 기회, 도전 요소를 파악할 수 있습니다. 이러한 정보는 비즈니스 전략을 수립하고 적절한 방향으로 나아갈 수 있도록 도와줍니다.

7. 지속적인 발전과 혁신

마케팅은 환경과 소비자들의 니즈에 따라 지속적으로 발전해야 합니다. 새로운 트렌드와 기술을 탐구하고 시장의 변화에 민첩하게 대응하는 것이 마케팅 전략의 성공에 중요한 요소입니다.

 

마케팅은 이제 더이상 수단이 아닌 필수가 되었습니다. 마케팅과 아주 조금의 연관이라도 있는 직무라면, 마케팅에 대해 공부하는 것을 추천합니다. 남들보다 쉽고 빠르게 마케팅을 활용할 줄 알게 된다면 자신의 분야에서도 큰 성과를 낼 수 있을 것입니다.